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天盛装饰:家装界后起之秀的“套餐”攻略



家装行业竞争白热化的今天,靠什么战略来占领市场?家装界后起之秀的天盛装饰给出鲜明的答案:以零增项“套餐”攻城略地。成立5年来,通过一项项“套餐”布局市场,天盛装饰新澳门萄京娱乐场官网,赢得新的发展机遇。

天盛装饰总经理孙颢说,当前公司正处于快速发展,做强做大的关键时期。天盛将在主打环保和性价比两张王牌的基础上,继续以“套餐”战略为核心,在低迷市场下寻找新的增长引擎,努力开创发展新局面。

新澳门萄京娱乐场官网 1后起之秀天盛的“套餐”

“零增项38000元,管理费打七折,净水机赠送,真实惠啊”在北京家博会天盛装饰展区,正待装修的80后王女士发出如此感叹。据孙颢介绍,除了38000,此次家博会上天盛装饰还推出了59900和29900零增套餐,前者主要是针对老房装修,包括了水电路改造和隐蔽工程等30多项的套餐,后者则对选择其装修的消费者赠送4000元左右的纯水机。

何为“零增项”?孙颢表示,零增项是相对而言,它是指此项套餐不会漏掉普通家庭装修中的任何一项生活必须项目。这主要表现在,相比其他商家同类套餐,天盛装饰的套餐零增项中涵盖了洗衣机龙头、地漏等33项细节处理,在装修过程中为业主考虑的非常细微。

“由于天盛始终坚持从客户需求角度出发,为消费者想得十分周到,所以每次活动,都能够引发一次业绩上的销售狂潮。”孙颢介绍,本次展会上天盛取得了不俗的签单业绩,据统计其中老房业主签单成功率较高。“从二手房交易量来看,行业市场已经开始持续升温,这也预示着2012年的家装市场将会摆脱去年开始的低迷状态,以上半年的形势来看,整个市场在下半年也会保持这种持续攀高的态势。”孙颢乐观地说。

让消费者装修变得更简单

家装并非易事,主要是委托着别人做事,有太多事情并不在自己掌控中。笔者走访发现市场上有两种装修情况,一是装修公司只包工不包料,即装修材料需要消费者自己购买。二是装修公司包工包料,但是有很多零增项,比如不包括水电改造或者很多小部件都需要消费者自己搞定。如此一来,无论业主选择哪种装修,都需要在善待他人与维护自己权益的微妙关系中,小心翼翼地走着,只希望把自己的家装得尽善尽美。

相比这两种装修模式,天盛装饰有哪些独到之处呢?孙颢认为,天盛“套餐装修”实际上是上述两种装修模式的集大成者,即“吸取了当前家装主流模式的精华,同时剔除了它们所存在的糟粕。他说,“天盛的套餐不仅包含其他装饰公司能够做的设计、施工,为消费者提供一站式购物,而且还包括了其他公司里面没有的水电改造,同时,天盛在施工中,还会加上材料的一个组合,还有一些设计方面的也是考虑在我们套餐装修零增项里面。即是把一些顾客都未曾考虑的细节问题加在了里面,让消费者以比较低廉的价格就能享受到优质的服务。

“我们一直在践行 天盛让装修更简单
这个核心理念,我们基于套餐形式的销售模式,本意是以工装报价的模式使得普通消费者对装修预算、内容和效果更加清楚理解,真正做到对客户至诚至信。”孙颢说,以天盛的29900套餐标准为例,这其中就涵盖了所有基础装修内容,而在与之同等价位的老房装修套餐中,还包含了价值两千多元的水电改造费。

“套餐模式”催生天盛快速发展

据介绍,天盛装饰成立于2007年,自入行业以来,其就以“套餐”营销作为杀手锏,以北京为研发和客服基地,不断拓展市场,始终保持高速与稳健的发展态势,在国内家装市场率先进入规模化发展阶段,目前已在哈尔滨、太原、唐山等地开设了十余家分公司和五个加盟店。在企业文化方面,天盛提倡人性化的管理,让员工在工作中得到充分的乐趣,并保持良好、积极的心态。

近两年来,基于家装市场呈现低迷态势,天盛装饰也开始转变了其运营模式,提前做好了内部的优化与渠道的拓展。孙颢说,目前天盛已经收缩了部分在传统卖场中的网点,降低运营成本,把一部分精力投入到外阜市场,同时将渠道下沉,把越来越多的优势产品和优惠让利给消费者。

谈到2012年计划,孙皓表示,天盛装饰将坚持以“诚信为本”,以更加务实的作风从容应对国内家装市场多层面的复杂挑战。据介绍,今年天盛将主推59900套餐零增项,其包含的产品比29900套餐更丰富,更具个性化;同时天盛总部新址面积约1400平米的体验店目前正在装修中,主要用于展示家居用品及整体装修;此外,预计在7月还将发布一些新产品与新套餐。

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